敏实集团有限公司 生态人文专员 2020.09-2025.01 内容: 担任敏实（嘉兴）托育负责人的工作 1.托育园日常保育教育工作，托育园幼儿一日生活照护，班级各项表单制作，家长沟通，日常保健事务管理，财务管理等。 2.托育园宣传，招生工作（推文、海报、视频制作），活动策划等。 3.公司员工关怀中心项目支持，如1对1员工关怀，开展线下课程。 4.部门其他项目支持，如寒暑假托管班，青少年夏令营及其他员工活动的开展。 业绩: 1.从入职以来，照护在园幼儿已近80人，在幼儿招护方面得到家长的认可。在教育方面通过家园互育、家园共学、亲子活动等，答疑家长的育儿困惑、促进了家庭关系的和 谐。 2.了解员工（家长）需求： 定期的员工调查、一对一的面谈，了解员工的需求、期望和关注点。关注员工在工作、生活、职业发展等方面的需求，确保关怀措施与员工的实际需求相匹配。 3.实施家庭关怀： 了解员工的家庭生活，提供家庭支持政策，如托育园，老年大学，寒暑假托管，夫妻关系、亲子关系课程等。 杭州东乐文化创意有限公司 教务管理2020.05-2020.09 1.根据教学计划，安排学员的学习、排课、到课、调课等相关工作 2.统计和整理学员课时信息，保证课时的正确录入 3.负责与家长和教师沟通，了解学生情况，定期反馈学习情况 上海掌门科技有限公司 教务管理 2020.04-2020.05 1. 与家长沟通，完成课程推荐并续课 2.与教师和家长沟通课程安排 3.新学员信息注册，排课的工作 嘉兴编程少年教育科技有限公司 机器人教师 2019.08-2019.12 机器人编程教学，体验课电话邀约，线下体验课教学，日常教师排课，学员信息汇 总，教师及学员请假及销课统计，意向学员跟进和老学员续课，前台接待，微信公众 号编辑和维护，海报宣传等。