岗位名称:公园游客服务岗
工作地点:嘉兴中央公园游客服务中心
薪资待遇:税前4000元 +考核奖金+ 效益奖金(如个人条件优越,待遇可另议)
工作时间:每日7小时,做六休一。
收入稳定,福利齐全。
招聘要求:
人数:2名
年龄:18-25周岁,形象气质佳,举止得体;
性别:
普遍要求大专及以上学历;普通话流利,性格外向,亲和力强,有良好服务意识;熟练基础电脑操作,有无经验均可,服从工作安排,能适应景区轮班、节假日值班,身体健康,无不良记录。
工作内容:
1.咨询导览:解答游客关于景区路线、票务、活动、设施等各类咨询。
2.投诉处理:接待并处理游客投诉,安抚情绪,记录问题并协调解决。
3.应急帮助:处理失物招领、走失寻人等突发情况。
4.行政辅助:登记游客信息、整理咨询台账,或配合接待考察调研等。
岗位优势室内办公、工作环境轻松干净,岗位稳定,正规岗位。
职位描述:
工作地址:
嘉兴市南湖区由拳路1848号中央公园
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