岗位职责：
1.负责制作、管理相关单证，完成订单核对等对单据的各项处理，并进行基础数据录入和归档；
2.负责跟进订单从计划、生产、运输等全过程，确保订单能够按时、按质完成；
3.积极主动与客户保持联系，及时通知客户和货代有关货物装运的情况，解决客户在销售和使用过程中提出或出现的问题；
4.协助业务完成日常订货单相关事宜，包括样品信息的准确传递、货物的发货相关事宜等。
岗位要求：
1.熟练使用Word/Excel及ERP系统等办公软件；
2.具有良好的沟通能力；
3.工作认真踏实，有良好的抗压能力；
4.有一定的跟单经验或有相关行业的工作经验者优先