工作地址：嘉兴市南湖区余新镇余北大街1101号
工作内容：
1. 全面负责客房部日常运营管理，制定并执行客房服务标准、卫生清洁流程及安全管理制度，确保客房服务高效、规范，符合酒店品牌定位及行业标准。
2. 每日巡查客房、布草间、工作间等区域，检查客房清洁质量、布草洗涤与摆放规范、设施设备完好度，及时处理宾客反馈的客房相关投诉及建议，持续提升服务品质。
3. 负责客房部员工（客房服务员、领班、布草员等）的招聘、培训、排班、考核及激励，搭建高效协作的团队，提升员工专业技能、服务意识及工作积极性；协调部门内部及与前厅、工程、餐饮等其他部门的沟通配合，保障运营顺畅。
工作要求：工作细心负责，思路清晰，踏实肯干